河南中爽鋁業(yè)成功上線《鋁業(yè)專家10.0》
日期：2021-01-29
河南中爽鋁業(yè)科技有限公司于2020年05月15日成立。法定代表人崔志華，公司經(jīng)營范圍包括：鋁錠、鋁棒、鋁型材、鋁門窗、工業(yè)鋁型材、鋁制品研發(fā)、生產(chǎn)銷售；金屬制品、塑料制品、建筑裝飾材料生產(chǎn)銷售；幕墻、門窗制作安裝；本企業(yè)自營貨物或技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)等。
項目回顧：
河南中爽鋁業(yè)《鋁業(yè)專家10.0》ERP項目從2020年11月11日啟動，到2020年11月30日，歷時將近半個多月，在河南中爽鋁業(yè)與浩泰軟件公司雙方領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下，河南中爽鋁業(yè)ERP項目組成員和浩泰公司實施工程師辛勤努力下，先后完成了項目啟動、系統(tǒng)安裝、業(yè)務(wù)調(diào)研、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備、標準培訓、方案確定等階段性項目任務(wù)，各階段工作基本按完成。該項目于2020年11月30日成功驗收。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備 | 2020年11月01日至2020年11月11日 |
業(yè)務(wù)調(diào)研 | 2020年11月11日至2020年11月13日 |
實施方案確定 | 2020年11月13日 |
系統(tǒng)培訓 | 2020年11月14日至2020年-11月17日 |
系統(tǒng)上線切換 | 2020年11月18日 |
持續(xù)支持 | 2020年11月19日至2020年11月30日 |
實施總結(jié)：
1. 在項目開始前一定要開啟動大會，要讓參與項目的所有人都明白項目的性質(zhì)、目標、范圍、時間、項目中每個人的職責、工作的時間點、項目的階段近度等。
2. 項目實施中嚴格按照項目進度表進行，避免意外事件的發(fā)生而引起不必要的項目延誤。
3. 在和用戶分工時，凡是需要客戶協(xié)調(diào)推動的事情，全部讓客戶來做。
4. 在項目推進的時候項目運行不順暢，主要原因在于前期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)問題導致擠壓生產(chǎn)單模塊無法運行，前期也客戶不配合，不使用系統(tǒng)，導致項目延期。
實施階段的效果：
1. 訂單生產(chǎn)過程全程跟蹤，實時反饋訂單進度完成情況，提高企業(yè)服務(wù)能力 ；
2. 訂單變更有據(jù)可依，大大提高工作效率；
3. 倉庫管理實現(xiàn)無紙化、自動化作業(yè)，庫存實時更新；成品進銷存數(shù)目流向分明，庫存數(shù)目一目了然；
4. 進倉出倉均可使用數(shù)據(jù)自動推送模式和條形碼掃碼結(jié)合方式，節(jié)省了大量的人力物力；
5. 質(zhì)量問題可以追蹤到某個機臺或某個班組的責任，更好的把控產(chǎn)品的質(zhì)量問題，以便用戶對生產(chǎn) 過程中存在的問題進行針對性的解決，從而提高產(chǎn)品品質(zhì)。
6. 系統(tǒng)還可快速查詢型材圖紙，使用聯(lián)查按鈕可快速查詢相同型號的可用模具數(shù)等，便于采購部門防止重復采購和控制采購成本。
主要教訓：
主要問題是跟客戶溝通時候我說的東西，客戶不是很理解，可能也是我自身經(jīng)驗不足，其實客戶要的很簡單不需要太復雜用直白更容易理解的話術(shù)進行解釋就行。
對往后實施的建議：
多去了解鋁材行業(yè)的知識和術(shù)語，去了解工藝流程，多去車間看看他們怎么做單的，看看他們有沒有按我們流程來，特別是培訓后要多去車間看看他們操作，以免出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯亂等問題。
客戶問你的問題，如果你不是很清楚，你可以先穩(wěn)住客戶，也不要亂回答客戶的問題，不要引起不必要麻煩，等自己搞清楚問題再給客戶一個滿意的答復。
實施員：黃工
2020.12.01